อ้างอิง

ข้อมูลทางกฎหมายที่คุณควรรู้

luk888 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่ เราเขียนหน้านี้ให้อ่านง่าย ไม่ใช่ภาษากฎหมายที่วกวน

สิทธิ์ของผู้ใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวช่องทางติดต่อทีมงานข้อมูลบัญชีและการชำระเงิน
luk888 ข้อมูลทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ต้องการขอข้อมูลบัญชี หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับนโยบาย ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้โดยตรงโดยไม่ต้องโทรหาสายด่วนต่างประเทศ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับและส่งต่อให้ฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือการยืนยันเป็นเอกสาร

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเรา ระบุประเภทคำขอ เช่น ขอข้อมูลบัญชี หรือแจ้งปัญหาเรื่องนโยบาย

ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลของคุณถูกเก็บและประมวลผลตามมาตรฐานที่กำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งบนมือถือและเว็บเบราว์เซอร์
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในหน้านี้
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อครบกำหนดหรือคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกจัดการตามนโยบายที่กำหนด
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้องและปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ ข้อมูลส่วนตัว และการจัดการบัญชีบน luk888 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางติดต่อในหน้านี้ เราจะดำเนินการตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ และแจ้งผลให้ทราบทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

ครอบคลุมในส่วนที่เกี่ยวกับการประมวลผลธุรกรรมบนแพลตฟอร์มของเรา อย่างไรก็ตาม เงื่อนไขของ PromptPay และ Wallet เป็นไปตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้นๆ โดยตรง

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่สมบูรณ์หากปิดทั้งหมด

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มออนไลน์ ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ เราจะดำเนินการให้โดยเร็ว

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต